Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 16 de outubro de 2026
1. Apresentação
A Oceano RH Consultoria, inscrita no CNPJ nº 50.260.557/0001-30, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, profissionais, parceiros e visitantes de seus ambientes digitais.
Esta Política de Privacidade e Cookies esclarece como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site www.oceanorh.com, incluindo suas páginas institucionais, formulários de contato e landing pages comerciais.
O tratamento de dados observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), LGPD, e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento UE 2016/679), RGPD.
A Oceano RH compromete-se a realizar o tratamento de dados pessoais de forma transparente, proporcional e compatível com as finalidades informadas aos titulares.
2. Abrangência
Esta política aplica-se às interações realizadas por meio dos seguintes ambientes e canais:
- Site institucional www.oceanorh.com.
- Formulários de contato e solicitações comerciais.
- Landing page do IMGC®, vinculada às soluções organizacionais MAPES.
- Landing page do ProAR, Programa de Auxílio na Recolocação.
- Ferramentas de análise de navegação e cookies.
- Comunicações iniciadas pelos visitantes por e-mail ou WhatsApp Business.
O IMGC® é disponibilizado em ambiente digital externo, acessado a partir do site institucional, e possui funcionalidades próprias de coleta e processamento de informações.
O Portal MAPES, destinado às empresas contratantes e seus colaboradores, possui operações específicas e será disciplinado por documentação de privacidade e termos de uso próprios.
3. Dados pessoais tratados
Conforme a interação realizada, poderão ser tratados:
Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e demais informações fornecidas voluntariamente.
Dados profissionais e organizacionais: informações relacionadas à trajetória profissional, empregabilidade, carreira, gestão de pessoas e características organizacionais, conforme os serviços ou avaliações utilizados.
Dados de navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, interações e identificadores associados a cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de comunicação: conteúdo de mensagens, solicitações e informações encaminhadas pelos canais de atendimento.
A Oceano RH orienta que dados pessoais sensíveis não sejam enviados por meio dos formulários gerais de contato, salvo quando expressamente necessários e solicitados em ambiente apropriado.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para finalidades relacionadas às atividades da Oceano RH, incluindo:
- Responder solicitações de contato e informações.
- Elaborar propostas e prestar esclarecimentos comerciais.
- Apresentar serviços de consultoria de RH, desenvolvimento organizacional, liderança e desenvolvimento profissional.
- Viabilizar diagnósticos e avaliações digitais solicitados pelos usuários.
- Disponibilizar resultados e materiais associados às ferramentas utilizadas.
- Realizar comunicações relacionadas a atendimentos e serviços.
- Administrar, proteger e melhorar os ambientes digitais.
- Analisar indicadores de navegação e desempenho do site, respeitadas as preferências de privacidade aplicáveis.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e exercer direitos legalmente assegurados.
O fornecimento de dados para atendimento de uma solicitação não implica autorização automática para recebimento de campanhas promocionais.
5. Bases legais
O tratamento será realizado com fundamento nas hipóteses previstas na legislação aplicável, conforme a finalidade específica, incluindo:
- Consentimento: quando exigido para determinadas atividades, como a utilização de cookies não essenciais.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando necessários para atender solicitações relacionadas à contratação e prestação de serviços.
- Legítimo interesse: quando aplicável, mediante avaliação de necessidade, proporcionalidade e respeito aos direitos dos titulares.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido pela legislação.
- Exercício regular de direitos: quando necessário à proteção de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
As bases legais serão consideradas conforme as características de cada operação, sem utilização indiscriminada do consentimento.
6. Formulários e canais de contato
O formulário de Contato do site utiliza recursos do WordPress e Elementor.
As informações fornecidas são encaminhadas ao e-mail corporativo da Oceano RH e podem permanecer registradas no ambiente administrativo do WordPress.
Esses registros podem incluir metadados técnicos, como endereço IP e identificação do navegador.
O formulário também utiliza uma integração tecnológica para automatizar o encaminhamento e o processamento das solicitações recebidas. Os dados são tratados conforme as finalidades de atendimento e relacionamento comercial descritas nesta política.
O visitante também pode iniciar contato pelo WhatsApp Business, serviço disponibilizado pela Meta, cujas práticas próprias de tratamento de dados são regidas por sua política de privacidade.
As informações recebidas nesses canais serão utilizadas para atendimento, relacionamento comercial e outras finalidades legítimas compatíveis com a solicitação apresentada.
7. IMGC® e MAPES
O IMGC® é uma ferramenta de avaliação de maturidade organizacional vinculada à metodologia MAPES, Mapeamento e Prevenção de Saúde Psicossocial.
O visitante que acessa a landing page do IMGC® no site institucional é direcionado ao ambiente digital da ferramenta, desenvolvido com tecnologia Lovable e infraestrutura de dados Supabase.
As informações fornecidas são utilizadas para:
- Realização da avaliação.
- Processamento das respostas.
- Cálculo dos indicadores.
- Elaboração e disponibilização dos resultados.
- Registro e acompanhamento de oportunidades comerciais relacionadas às soluções MAPES.
- Atendimento de solicitações realizadas pelo participante.
O acesso administrativo aos resultados é realizado pela Oceano RH por meio do ambiente MAPES Intelligence.
O tratamento das informações deverá respeitar as finalidades apresentadas ao participante e os direitos previstos na legislação de proteção de dados.
O Portal MAPES possui operações distintas e não está abrangido integralmente por esta política.
8. ProAR
O ProAR, Programa de Auxílio na Recolocação, reúne soluções voltadas ao desenvolvimento profissional, empregabilidade, planejamento de carreira e recolocação.
A landing page disponível em www.oceanorh.com/proar/ apresenta o programa e direciona os interessados ao WhatsApp Business.
As informações compartilhadas durante o atendimento são utilizadas para compreender as necessidades profissionais, prestar esclarecimentos, apresentar propostas e, quando aplicável, viabilizar a contratação dos serviços.
Informações adicionais tratadas durante programas individuais poderão estar sujeitas a contratos, avisos e condições específicas.
9. Compartilhamento de dados e fornecedores
Para viabilizar suas atividades, a Oceano RH utiliza ou poderá utilizar fornecedores tecnológicos e serviços de apoio, conforme as operações efetivamente realizadas, incluindo:
- Serviços de hospedagem e infraestrutura digital.
- WordPress e Elementor, para funcionamento do site e processamento dos formulários.
- Make, para integração e automação de processos.
- Google Analytics, para análise de navegação.
- Lovable e Supabase, para operação do IMGC®.
- Serviços de e-mail corporativo.
- WhatsApp Business, para comunicação com interessados e clientes.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com esses fornecedores na medida necessária à prestação dos serviços e ao funcionamento dos recursos utilizados.
Também poderá ocorrer compartilhamento para cumprimento de obrigações legais, atendimento de autoridades competentes ou exercício regular de direitos.
A Oceano RH não comercializa bases de dados pessoais de visitantes e interessados.
10. Cookies e tecnologias de navegação
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança e análise de utilização.
Esses recursos podem compreender:
Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais, segurança e funcionamento adequado do site.
Cookies analíticos: utilizados para compreender o comportamento agregado dos visitantes e avaliar o desempenho digital, incluindo ferramentas como Google Analytics.
Cookies funcionais: relacionados a recursos adicionais, preferências de navegação e funcionalidades disponibilizadas por serviços integrados.
Quando o uso de cookies não essenciais depender de consentimento, o visitante deverá receber informações adequadas e opções para aceitar ou recusar sua utilização.
As preferências poderão ser revistas pelos mecanismos de privacidade disponibilizados no site, conforme sua configuração.
O visitante também poderá gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.
A restrição de determinados cookies poderá afetar funcionalidades específicas.
11. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais poderão ser armazenados nos ambientes tecnológicos utilizados pela Oceano RH e por seus fornecedores.
Sua conservação observará a finalidade do tratamento, a duração do relacionamento, obrigações legais, necessidades de documentação e eventual exercício regular de direitos.
Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação aplicável.
Os critérios e prazos específicos de retenção deverão ser observados conforme a natureza dos registros e os sistemas utilizados.
12. Segurança da informação
A Oceano RH adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais, considerando a natureza das informações e os riscos associados às operações realizadas.
Essas medidas visam prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.
Nenhum ambiente digital está integralmente livre de riscos. Eventuais incidentes serão avaliados e tratados conforme as exigências legais aplicáveis, incluindo as comunicações obrigatórias quando cabíveis.
13. Transferência internacional de dados
Considerando a atuação da Oceano RH no Brasil e em Portugal e a utilização de fornecedores tecnológicos, determinadas operações poderão envolver processamento, armazenamento ou acesso a dados pessoais em outros países.
Quando houver transferência internacional, serão observados os requisitos legais e as garantias aplicáveis, incluindo os mecanismos previstos na LGPD e, quando pertinente, no RGPD.
14. Direitos dos titulares
Os titulares poderão exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, conforme o caso:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Portabilidade, observados os requisitos legais.
- Revogação do consentimento.
- Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.
- Revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.
Nos tratamentos sujeitos ao RGPD, serão observados os direitos adicionais e procedimentos previstos na regulamentação europeia.
As solicitações serão avaliadas conforme a legislação aplicável, podendo ser necessária a confirmação da identidade do solicitante para proteção dos próprios dados.
15. Atendimento à privacidade
Para dúvidas, solicitações e exercício dos direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá utilizar o canal oficial:
Oceano RH Consultoria
CNPJ: 50.260.557/0001-30
E-mail: contato@oceanorh.com
Site: www.oceanorh.com
As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e requisitos legais aplicáveis.
16. Links e plataformas externas
O site poderá conter links para redes sociais, ferramentas digitais e serviços externos.
Esses ambientes poderão possuir práticas próprias de privacidade e proteção de dados, sobre as quais a Oceano RH não exerce controle integral.
Recomendamos a consulta às respectivas políticas de privacidade ao utilizar esses serviços.
17. Atualizações
Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais, tecnológicas ou relacionadas aos serviços disponibilizados.
A versão vigente será publicada no site institucional, acompanhada da data de atualização.
Quando uma alteração exigir comunicação específica ou novo consentimento, serão adotadas as providências legalmente cabíveis.
Oceano RH Consultoria
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